Privacyverklaring - Taxi Arif

Bij Taxi Arif hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Taxi Arif verzamelt de volgende gegevens van klanten:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Boekingsgegevens: Ophaal- en bestemmingsadres, datum en tijd van de taxirit.
  • Betaalgegevens: Rekeningnummer en betaalmethode (indien van toepassing).
  • Communicatiegegevens: Berichten die u naar ons verzendt via e-mail of telefoon.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • ✔ Om uw taxi boeking te verwerken en uit te voeren.
  • ✔ Voor communicatie over uw rit en eventuele wijzigingen.
  • ✔ Voor facturatie en betaling van taxidiensten.
  • ✔ Om onze dienstverlening te verbeteren op basis van feedback.
  • ✔ Voor wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben maatregelen getroffen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen:

  • ✔ Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
  • ✔ Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
  • ✔ Wij gebruiken encryptie en beveiligde verbindingen (SSL) voor online betalingen.

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Taxi Arif deelt uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Betaaldiensten: Uw betaalgegevens worden verwerkt door erkende betalingsproviders.
  • Overheidsinstanties: Alleen als wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
  • Partners: Indien nodig voor de uitvoering van de taxidienst, zoals samenwerkende chauffeurs.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van onze diensten en naleving van wettelijke verplichtingen:

  • ✔ Boekingsgegevens: Maximaal 2 jaar na de laatste rit.
  • ✔ Facturatiegegevens: 7 jaar, conform de belastingwetgeving.
  • ✔ Contactgegevens: Tot maximaal 1 jaar na het laatste contact.

6. Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

  • ✔ Uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
  • ✔ Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • ✔ Een kopie van uw gegevens op te vragen.
  • ✔ Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

U kunt een verzoek indienen via info@taxiarif.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies en tracking

Taxi Arif gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen:

  • Functionele cookies: Voor een goed werkende website.
  • Analytische cookies: Om onze diensten te verbeteren.
  • Marketingcookies: Voor gerichte advertenties (indien van toepassing).

Bij uw eerste bezoek krijgt u de optie om cookies te accepteren of te weigeren.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

9. Contactgegevens

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:

Taxi Arif
Pijpkruidstraat 108, Krommenie
Telefoon: +31 850 608 773
E-mail: info@taxiarif.nl